優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 病人感謝送錦旗
4月10日上午，急診科上演了溫馨的一幕，患者張某手捧一面寫著“ 感謝急診科胡新文大夫，治好了我的難治之癥 ”字樣的錦旗，再三感謝我科胡新文主任、白霞護(hù)士長及科室全體醫(yī)護(hù)人員對他妻子的精心治療和護(hù)理，讓他妻子的疾病痊愈。
張某，女，51歲，10天前無明顯誘因下開始出現(xiàn)中上腹部脹痛不適，到內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)附屬醫(yī)院就診，診斷為胰腺炎。后就診于我科，科主任結(jié)合患者情況制定出具體的治療方案，經(jīng)過一個星期的門診治療和護(hù)理，癥狀消失，各項化驗指標(biāo)均正常。
患者離院后我們堅持做回訪工作，及時了解患者的恢復(fù)情況，提醒患者按時服藥，定期復(fù)查，我們始終以“愛心、誠心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”的服務(wù)理念為病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，急病人所急，想病人所想。
胡新文主任說，錦旗不僅僅是患者對急診科全體醫(yī)護(hù)人員的贊許，更是對整個醫(yī)院護(hù)理工作的贊許。常言說“三分治療，七分護(hù)理”，在臨床治療中護(hù)士的辛苦也是不言而喻的，而今天這一面錦旗對我們科的全體醫(yī)護(hù)人員來說，份量是不同的，它正是對每一位醫(yī)務(wù)人員一點一滴付出的認(rèn)可和肯定，同時也是一種鞭策，今后我們將更加盡心做好工作，全心全意為患者服務(wù)。
呼市婦幼保健院急診科
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